Su privacidad es importante para nosotros

Esta política se actualizó por última vez el 15 de agosto de 2024

1. General

Esta Política de Privacidad describe cómo IT DIGITAL WORKPLACE SAPI DE CV (la «Compañía», «nosotros» o «nos») recopila, usa, almacena, comparte y protege su información personal en relación con su uso de la plataforma accesible a través del nombre de dominio www.supercompany.com y la aplicación relacionada referidos como el «Sitio» y la «Aplicación» respectivamente y los servicios ofrecidos por nosotros que consisten en resguardar información, sistematizar procesos de negocio de nuestros clientes, y cualquier otro servicio que podamos ofrecer de vez en cuando (referidos indistintamente como los «Servicios» ). Además, esta Política de privacidad también describe cómo procesamos la información sobre otras personas que nos brindan servicios directa o indirectamente, o de personas que, a pesar de no utilizar los Servicios, se han puesto en contacto con nosotros o con las que debemos contactar debido a un conflicto o problema, con los Servicios o nuestra Compañía.

Si está utilizando nuestros Servicios y está interesado en saber cómo procesamos los datos personales que recopilamos en su nombre, consulte nuestro Acuerdo de procesamiento de datos en el siguiente enlace.

Si usted es un candidato que aplicó a una posición vacante en la «Aplicación», tenga en cuenta que no somos la entidad responsable del procesamiento de datos, sino un mero proveedor que presta servicios a la persona o empresa que publicó la vacante en cuestión. Te sugerimos leer atentamente los términos y condiciones y política de privacidad de la empresa o persona que publicó la posición, ya que son ellos los que rigen el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna duda, comuníquese con esa persona o empresa. Además, dependiendo de cómo la persona o empresa que le invitó a aplicar, sus datos pueden compartirse o hacerse públicos. Para obtener más información, comuníquese con la entidad o persona que le invitó a visitar la Aplicación.

2. Clientes: ¿cómo tratamos sus datos?

Como se mencionó anteriormente, si utiliza nuestros Servicios o Sitio porque ha creado una Cuenta con nosotros, esta Política de Privacidad establece cómo procesamos sus datos personales. No está obligado a proporcionar ninguna información personal cuando utilice el Sitio, a menos que elija acceder a funciones que requieran dicha información (como, por ejemplo, suscribirse a cualquier boletín informativo). Sin embargo, el uso de los Servicios requiere que se registre y cree una cuenta como se describe con más detalle en los Términos y condiciones del servicio.

La información personal que nos proporciona al utilizar el Sitio y / o los Servicios está sujeta a esta Política de privacidad, y se le pedirá que la lea y la acepte.

¿Quién procesa la información personal? (quién es el «controlador de datos»)

La información personal es procesada por nosotros, una entidad constituida de acuerdo con las leyes de México con los siguientes datos de contacto:

IT DIGITAL WORKPLACE SAPI DE CV
Rio Orinoco 213B int. 306 66220 – San Pedro Garza García, NL (México)
Correo electrónico de contacto: support@supercompany.com
Datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos: gdpr@supercompany.com

 

¿Para qué procesamos sus datos y por qué los procesamos? («Fines del procesamiento de datos», «base legal del procesamiento de datos» y «períodos de almacenamiento»)

Trataremos tus datos cuando tengamos que realizar un contrato, y estaremos procesando tus datos mientras esté vigente la relación contractual contigo y durante los cinco años siguientes a la finalización de dicha relación. Esto hace que tengamos que procesar sus datos con el fin de proporcionarle los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de los Términos y condiciones de los Servicios.

Sujeto a obtener su consentimiento, y siempre que no retire dicho consentimiento, también podemos procesar sus datos para los siguientes propósitos:

a) Para enviarle comunicaciones comerciales electrónicas (si se suscribe a un boletín informativo) o para atender las solicitudes puede dirigirse a nosotros al contactarnos;

b) Para procesar la información obtenida a través de las cookies, como se describe con más detalle en la Política de cookies, y sujeto a los términos establecidos en la misma;

c) Si opta por iniciar sesión a través de una plataforma de redes sociales de terceros, podemos obtener la confirmación de identificación y otra información de ese tercero, como se menciona en cada caso;

d) Con fines de elaboración de perfiles basados en su comportamiento y cómo navega por el Sitio y utiliza los Servicios, qué páginas ha visitado y para generar audiencias. Tenga en cuenta que podemos crear perfiles de usuarios mediante cookies. En esos casos, su aceptación de la instalación y el uso de cookies da como resultado un procesamiento de datos con fines de elaboración de perfiles, como se describe en este párrafo.

e) Podemos enriquecer los datos que tenemos sobre usted obteniendo información de un tercero selecto con fines de enriquecimiento de datos, siempre que nos haya dado permiso previo. Enriquecer los datos nos permite analizar un subconjunto más profundo de datos a partir de los cuales podemos presentar contenido personalizado.

Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal que nos sea aplicable en cada momento, los datos serán tratados únicamente durante los plazos establecidos por dichas leyes, siendo eliminados posteriormente.

Finalmente, también podemos procesar sus datos para proteger nuestros intereses legítimos, siempre que dichos datos sean estrictamente necesarios para cumplir con los objetivos que se establecen a continuación, a saber:

a) Revisar, monitorear, investigar y analizar cómo mejorar los Servicios y / o el Sitio, así como mantener nuestros Servicios y el Sitio seguros y operativos y prevenir actividades abusivas (por ejemplo, fraude, spam, actividades de phishing, etc. ). Esto puede incluir enviarle cuestinarios o encuestas para evaluar cualquier problema en el servicio o saber cómo mejorar su experiencia de usuario. Los intereses en juego son garantizar un entorno correcto y seguro tanto para otros usuarios como para nosotros, haciendo que esos intereses prevalezcan sobre sus intereses legítimos (necesitamos crear y mantener un entorno que esté de acuerdo con la ley, los intereses legítimos de otras partes, lo que otros usuarios pueden esperar de nuestra parte y para proteger la seguridad de otros usuarios cuando acceden al Sitio y utilizan los Servicios);

b) Además de cualquier comunicación comercial electrónica y no electrónica enviada cuando hayamos obtenido su consentimiento como se mencionó anteriormente, también podemos enviarle ese tipo de comunicaciones cuando sea nuestro cliente. En este último caso, solo te enviaremos información que nos pertenezca y se refiera a servicios y / o productos idénticos o similares a los que hayas contratado con nosotros. En estos casos, tenemos un interés legítimo en procesar su información de contacto para mantenerlo informado sobre cualquiera de nuestros productos y servicios, prevaleciendo este interés sobre su derecho a los datos personales dada la naturaleza no sensible de los datos en cuestión y el hecho de que la relación contractual construida con nuestros clientes da como resultado que aquellos clientes esperen este tipo de comunicaciones;

c) Con el propósito de mantener registros relacionados con nuestras operaciones diarias, con cualquier reorganización corporativa, administración e informes financieros y, en general, para operar nuestro negocio. En estos casos, tenemos un interés legítimo en procesar su información para satisfacer los requisitos legales y el interés en realizar nuestro negocio y las obligaciones que tenemos con usted según lo acordado con usted, prevaleciendo este interés sobre su derecho a los datos personales dada la naturaleza no sensible de los datos en cuestión y el hecho de que la relación contractual construida con nuestros clientes da como resultado que aquellos clientes esperen mantener la relación con ellos; y

d) Al disociar los datos que tenemos para que sea imposible asociarnos con usted o con cualquier otra persona, realizar análisis estadísticos y de otro tipo sobre la información que recopilamos (técnicos y metadatos) para analizar y medir el comportamiento y las tendencias del usuario, para comprender cómo las personas utilizan nuestros servicios para mejorar y optimizar nuestro desempeño de dichos servicios y para publicar cualquier hallazgo.

¿Hasta qué punto necesitamos tener acceso a sus datos personales?

Necesitamos procesar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales y contractuales mencionadas anteriormente. De lo contrario, no podremos brindarle los Servicios y / o acceso al Sitio. Por otro lado, para el procesamiento de datos que depende de su consentimiento o de nuestros intereses legítimos, el procesamiento de datos no es un requisito legal.

¿Qué empresas u organismos tendrán acceso a su información personal?

Compartimos su información de manera limitada y acotada con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a brindarle los Servicios, en cuyo caso esos terceros deben cumplir con nuestros estándares internos, políticas y medidas técnicas y organizativas que garantizan que sus datos estén protegidos y mantenidos confidenciales en todo momento, y solo de acuerdo con y en la medida autorizada por esta Política de privacidad.

Cuando nos autorizas a hacerlo, también podemos compartir tus datos con otras empresas para que puedan procesar los datos para otros fines, como se explica con más detalle cuando solicitamos tu consentimiento previo. Además, si da su consentimiento para la instalación de cookies, sus datos pueden ser procesados por terceras empresas para los fines y territorios mencionados en la Política de cookies.

También podemos compartir su información con tribunales y autoridades competentes, cuando se nos requiera legalmente (por ejemplo, para permitir que dichos organismos investiguen, prevengan o tomen medidas contra actividades ilegales), o tenemos que tomar medidas para proteger nuestro derechos o derechos de terceros.

Finalmente, tenga en cuenta que puede optar por hacer su bolsa de trabajo con la Aplicación y compartir públicamente las vacantes que usted desee.

¿En qué territorios se puede procesar su información personal?

Sus datos pueden ser transferidos, procesados y almacenados en países que no tienen leyes de protección de datos tan protectoras como las de su jurisdicción. Su aceptación de los términos de esta Política de privacidad, seguido de su envío de información en relación con el Servicio, representa su aceptación de esta transferencia internacional de datos personales.

Actualización de su información. Correos electrónicos y comunicaciones comerciales.

Puede actualizar cualquier información que podamos tener de usted a través del área de configuración de la cuenta o enviándonos una comunicación por escrito como se describe en la sección 5 a continuación. Recuerde que es su deber mantener actualizada la información para que podamos brindarle correctamente los Servicios, y se compromete a verificar la información que nos ha entregado de vez en cuando para asegurarse de que sea precisa.

Como se explica en esta política, tienes derecho a solicitarnos, ahora o en cualquier momento, que no te enviemos ningún tipo de correos electrónicos o comunicaciones comerciales. En esa medida, puede cambiar las preferencias de comunicación en la página de configuración de su cuenta o contactarnos como se describe en la sección 5 a continuación. Tenga en cuenta que esto no impedirá el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones relacionadas con los Servicios o la Aplicación, ya que esas comunicaciones son necesarias para realizar la relación contractual que tenemos con usted.

3. Profesionales y personas que nos contactan / son contactados

Si usted es un profesional que trabaja para nosotros, o se ha puesto en contacto con nosotros o necesitamos comunicarnos con usted debido a un conflicto, tenga en cuenta que esta Política de privacidad establece cómo procesamos sus datos personales.

¿Quién procesa la información personal? (quién es el «controlador de datos»)

La información personal es procesada por nosotros, una entidad constituida de acuerdo con las leyes de México con los siguientes datos de contacto:

IT DIGITAL WORKPLACE SAPI DE CV
Rio Orinoco 213B int. 306 66220 – San Pedro Garza García, NL (México)
Correo electrónico de contacto: support@supercompany.com
Datos de contacto de nuestro Delegado de Protección de Datos: gdpr@supercompany.com

¿Para qué procesamos sus datos y por qué los procesamos? («Fines del procesamiento de datos», «base legal del procesamiento de datos» y «períodos de almacenamiento»)

En el caso de los profesionales que trabajen con nosotros, trataremos sus datos para la ejecución de un contrato, y estaremos tratando sus datos mientras esté vigente la relación contractual con usted o la entidad para la que trabaja y durante los cinco años siguientes a la fin de dicha relación.

En el caso de otras personas que se pongan en contacto con nosotros, procesaremos los datos en función de su consentimiento y su solicitud para comunicarnos con usted y responder una petición inicialmente dirigida a nosotros.

Además de la base legal mencionada anteriormente, es posible que también necesitemos procesar los datos de los profesionales y las personas que nos contactan para cumplir con una obligación legal. Este es el caso de almacenar datos sobre la relación contractual que tenemos con un profesional que trabaja para nosotros, por las leyes y normativas fiscales y contra el blanqueo de capitales, o, cuando se trata de personas que se ponen en contacto con nosotros, nos informan de algunas actividades sospechosas que necesitan nuevas investigaciones y acciones penales. En cualquiera de estos casos, los datos serán tratados únicamente durante los plazos establecidos por dichas leyes, siendo eliminados posteriormente.

Finalmente, también podemos procesar datos de personas con las que necesitamos contactar debido a un conflicto o una violación de nuestros derechos u otras situaciones. Este procesamiento se llevará a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos, siempre que dichos datos sean estrictamente necesarios para revisar, monitorear, investigar y analizar un conflicto y cómo proteger nuestros activos, derechos y usuarios. Los intereses en juego son garantizar la protección tanto de nuestros usuarios como de nosotros, haciendo que esos intereses prevalezcan sobre sus intereses legítimos (debemos cumplir con la ley, los intereses legítimos de otras partes, lo que otros usuarios pueden esperar de nuestro fin).

¿Hasta qué punto necesitamos tener acceso a sus datos personales?

Necesitamos procesar sus datos personales para cumplir con las obligaciones legales y contractuales mencionadas anteriormente. Por otra parte, para el procesamiento de datos que depende de su consentimiento o de nuestros intereses legítimos, el procesamiento de datos no es un requisito legal.

¿Qué empresas tendrán acceso a su información personal?

Compartimos su información con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, en cuyo caso esos terceros están obligados a cumplir con nuestros estándares internos, políticas y medidas técnicas y organizativas que garantizan que sus datos estén protegidos y se mantengan confidenciales en todo momento. , y solo de acuerdo con y en la medida autorizada por esta Política de privacidad.

Además, si navega por nuestro Sitio y da su consentimiento para la instalación de cookies, sus datos pueden ser procesados por terceras empresas para los fines y territorios mencionados en la Política de cookies.

También podemos compartir su información con tribunales y autoridades competentes, cuando se nos requiera legalmente (por ejemplo, para permitir que dichos organismos investiguen, prevengan o tomen medidas contra actividades ilegales), o tenemos que tomar medidas para proteger nuestro derechos o derechos de terceros.

¿En qué territorios se puede procesar su información personal?

Procesaremos información principalmente en Estados Unidos de América. En algunos casos, también se pueden procesar datos en otros países, incluido el Reino Unido, (según lo requiera el cliente) en cuyo caso implementaremos las medidas de seguridad exigidas por la ley. En particular, firmaremos cláusulas contractuales estándar para garantizar que la información esté protegida en todo momento.

4. Tus derechos

Ya sea si es un cliente, un profesional o un tercero, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación o el borrado de sus datos personales, o la restricción del procesamiento, u oponerse al procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Tenga en cuenta que si elige cancelar sus datos y es un cliente, su cuenta se eliminará y todos los datos de su cuenta se eliminarán permanentemente de nuestros sistemas.

Le permitimos ejercer los derechos antes mencionados en cualquier momento abriendo un ticket de soporte a través de support@supercompany.com, o enviando una carta dirigida a nuestro Delegado de Protección de Datos.

5. Cómo contactarnos

Envíe una solicitud a través de nuestro Centro de ayuda. Haga clic en el enlace o comuníquese con el soporte técnico en la parte inferior de cualquier artículo.

6. Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. También podemos notificarle sobre cambios sustanciales a esta Política de privacidad, antes de la fecha de vigencia de los cambios, enviando un correo electrónico o de otra manera.